AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Houli Mouli – Online-Verkauf über Webshop & Amazon

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und Houli Mouli über unseren Online-Shop (www.houli-mouli.at) oder über den Online-Marktplatz Amazon (www.amazon.de) abgeschlossen werden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Houli Mouli
Packerstraße 66B
8054 Seiersberg-Pirka, Österreich
E-Mail: support@houli-mouli.at
UID-Nr.: ATU
Firmenbuch: FN xxxxxx, LG Graz

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Kaufvertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch Houli Mouli zustande – dies erfolgt durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail oder Versand der Ware.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zzgl. können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess ausgewiesen werden. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Zahlung

Zahlungen können per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Klarna oder Amazon Payments erfolgen. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestellung bzw. Versand.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Wir behalten uns Teillieferungen vor, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Houli Mouli, Packerstraße 66B, 8054 Seiersberg-Pirka, support@houli-mouli.at) mittels eindeutiger Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Dafür können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen (exkl. zusätzlicher Lieferkosten für andere als die Standardlieferung) binnen 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Reklamationen sind an support@houli-mouli.at zu richten.

10. Haftung

Houli Mouli haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Plattform für Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und erklären uns hierzu grundsätzlich nicht bereit.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand Graz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: April 2025

© Houli Mouli